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Pesquisas revelam que cerca de 67% das empresas pesquisadas não possuem um sistema de levantamento de necessidades no treinamento em metrologia, apesar de afirmarem que “pessoal sem os conhecimentos básicos em metrologia” representou um dos principais problemas no processo de certificação ISO 9000. Outras pesquisas sobre metrologia e qualidade reforçam a necessidade do treinamento específico em metrologia para o pessoal que lida com medição, inspeção e ensaios nas empresas.
A exigência de treinamento ao pessoal técnico está claramente definida nas normas de garantia e gestão da qualidade ISO 9000, especialmente no tocante a técnicas estatísticas. Os aspectos que revestem o problema da falta de pessoal com conhecimentos básicos em metrologia são bastante diversos: falta de oferta de cursos específicos de metrologia na região pesquisada; o baixo nível de escolaridade dos funcionários; os custos dos treinamentos, destacam-se entre as justificativas apresentadas pelas empresas pesquisadas.
Não há como propor um programa de capacitação de recursos humanos em metrologia que contemple todas as particularidades existentes nas empresas. A própria atividade produtiva da empresa modifica o enfoque do treinamento em metrologia e áreas afins, exigindo uma formação específica. Dessa forma, algumas recomendações para formação básica em metrologia do pessoal na empresa tornam-se importantes:

a) conscientização de todos na empresa sobre a importância da metrologia no contexto do sistema de garantia da qualidade implementado;
b) disseminação dos fundamentos da metrologia e estatística para todas as pessoas envolvidas com atividades de medição, inspeção e ensaios;
c) promover a formação de pessoal na área metrológica possibilitando o profissional no mínimo:

1. interpretar corretamente características metrológicas e operacionais em normas, catálogos, regulamentos legais, entre outros
2. interpretar corretamente os resultados de medições e de calibrações
3. aplicar os fundamentos da metrologia e estatística nas avaliações de incerteza de medição, conformidade, intervalos de calibração, entre outros
4. usar ferramentas para auxiliar na confiabilidade metrológica nos processos de medição.

Para que um laboratório de calibração e ensaio possa realizar seus serviços e emitir seus certificados, é necessária a acreditação segundo os requisitos estabelecidos na norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005. Esta acreditação é concedida pela CGCRE (Coordenação Geral de Acreditação) do INMETRO para laboratórios que realizam serviços de calibração e/ou ensaios em instalações permanentes, móveis (independente do número de instalações), e/ou de clientes. Caso uma organização possua mais de uma instalação permanente, em diferentes endereços, cada uma dessas instalações deverá ser acreditada individualmente.

A acreditação de laboratórios de calibração é concedida a partir de um escopo, que é constituído por grupos de serviços de calibração estabelecidos na norma.

NIT-DICLA-012, incluindo serviços, faixas e melhor capacidade de medição. A partir de um escopo definido, a acreditação de laboratórios de ensaio é concedida por ensaio para um determinado produto, segundo uma norma, regulamento, resolução ou procedimento desenvolvido pelo laboratório em que é estabelecida a metodologia utilizada. A norma NIT-DICLA-016 estabelece as diretrizes para a elaboração do escopo.

A CGCRE possui ainda uma política para subcontratação de serviços de calibração e de ensaio. Esta política está estabelecida nos documentos NIT-DICLA-031 e NIE-CGCRE-009.

A acreditação de laboratórios pela CGCRE é realizada pela Divisão de Acreditação de Laboratórios (DICLA), que realiza as atividades relacionadas à concessão e manutenção da acreditação, de acordo com os requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025, aplicável a laboratórios de calibração e de ensaio e acreditação de laboratórios de análises clínicas, que é concedida com base nos requisitos estabelecidos na norma ABNT NBR NM ISO 15189.

A acreditação de laboratórios de análises clínicas é aplicável onde se realizam exames de materiais biológicos, microbiológicos, imunológicos, químicos, imuno-hematológicos, hematológicos, biofísicos, citológicos, patológicos ou de outros materiais provenientes do corpo humano, com a finalidade de fornecer informações para o diagnóstico, prevenção e tratamento de doenças, ou para a avaliação de saúde de seres humanos e que podem oferecer serviços de consultoria e acompanhamento que abrangem todos os aspectos das investigações em laboratório, incluindo a interpretação de resultados e conselhos sobre investigações adicionais apropriadas.

No Brasil, 26 de junho é a data escolhida para comemorar o Dia Nacional do Metrologista. Nesta data, em 1862, o Imperador Dom Pedro II promulgou a lei nº. 1157, pela qual o País adotou o Sistema Métrico Decimal (que mais tarde, em 1960, seria substituído pelo Sistema Internacional de Unidades – SI, atualmente em vigor, mais complexo e sofisticado).

Desde então a metrologia ou Ciência da Medição vem ocupando um espaço cada vez mais essencial na vida moderna. Hoje em dia, com o aumento do conhecimento tecnológico, em que o nível de detalhamento se tornou muito grande, tudo depende de medição: ela é garantia para relações de troca justas, base para regulamentação e fiscalização nas áreas de saúde, segurança e meio ambiente. Além de ser fonte permanente de qualidade, inovação e competividade para o desenvolvimento industrial.